Vilkår og betingelser
1. Firma
IMAGOSONUS.NO er levert av Imago Sonus AS org.nr. 937303270.
Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.
Kontakt informasjon Claus Malthe
Telefon nummer: +47 4000 0303
Epost adresse: post@imagosonus.no
Juridisk adresse: RÅDHUSVEIEN 4, 0151 Oslo
2. Priser
Alle priser vises i Norske kroner og er inkludert MVA. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.
3.1 Betaling
Betaling skjer ved den valgte betalingsløsning i kassa. Betalingsmåtene er Klarna, kort fra Visa og Mastercard som vi tilbyr gjennom Nets easy, ApplePay og Vipps. Trekk av kort gjøres når varen bestilles.
4. Frakt
Hvis konsumenten ikke ønsker å hente varen, kommer det en fraktkostnad på kr. 499,- uansett størrelse og vekt på forsendelsen. Frakten vil bli lagt til når du legger inn bestillingen. Ved henting beregnes det ingen gebyr aller frakt. Vi leverer til hele Norge. Ved levering til Svalbard beregnes det et tillegg.
4.1 Leveringsmetoder
Vi leverer varene med budbil i Oslo/Akershus-området eller med Bring som «Pakke på hentested» til nærmeste postkontor/post i butikk
4.2 Leveranser
Ordrer plasseres normalt samme dag og leveres vanligvis i løpet av 4-5 dager. Leveransen skjer direkte til den adressen du har angitt ved bestilling
4.3 Skadede varer og reklamasjonsrett
Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen eller emballasje være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss via service@imagosonus.no for videre instruksjoner. Du har 5 års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.
5. Angrerett
Som sluttkunde har du rett til å heve kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Angreretten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasjen, og er i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover det. Når du benytter deg av angrerett betaler du selv returfrakten
Hvis du benytter din rett til å heve kjøp, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene.
Se også forbrukerrådet eller lov om fjernsalg.
6. Personvern, sikkerhet og personopplysninger
I forbindelse med bestillingen, godtar du av vi lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Vi vil ikke dele dine personlige informasjon til tredjepart.
7. Kontakt & Support
Kontakt og support send epost til support@imagosonus.no eller ring oss på telefon (+47) 400 00 303
8. Cookies
En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg
9.1 Force majeure
Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene ved bruk av denne bestemmelsen
9.2 Endring av kontrakts
Etter at du som kunde har gjort et kjøp har vi har ikke rett til å endre vilkårene i det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt
9.3 Klager
Ved klage, vennligst kontakt oss på service@imagosonus.no eller +47 4000 0303
9.4 Tvister og lover
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol
.